Được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về tác phong nghề nghiệp lẫn nghiệp vụ, kèm theo đó là kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống nhạy bén, đội ngũ tư vấn của ThinkPro đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, đề cao trách nhiệm giúp khách hàng chọn được sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu.

Chuyên trang “Trung tâm bảo vệ quyền lợi khách hàng” ra đời với sứ mệnh thấu hiểu và hành động kịp thời để khách hàng luôn có cảm giác thoải mái. Mỗi đóng góp quý báu từ Quý khách hàng đều mang lại giá trị to lớn, chuyển hoá thành động lực để đội ngũ ThinkPro nỗ lực hoàn thiện, tiến gần hơn đến sứ mệnh cao cả phục vụ cộng đồng.

Lấy khách hàng làm trung tâm, đội ngũ ThinkPro luôn sẵn lòng để phục vụ và hỗ trợ khách hàng tới 24 giờ với chất lượng dịch vụ nhanh chóng, kết nối mọi lúc mọi nơi:

• Kênh bán hàng Offline mở cửa tới 22h (tuỳ chi nhánh)
• Kênh bán hàng online
• Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành đến 24h mỗi ngày.

Tập đoàn bán lẻ từ 2013 với nguyên tắc hoạt động: Khách hàng là trung tâm.